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| お客様の要望 | 要望に対して行った事 | |
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| 故人様は、まだ幼いお子様もおられるお若い女性。喪主は旦那様が勤められました。ご自宅がマンションの為、病院から式場へ直接安置を希望。また、お子様を含めた遺族だけで送りたいため、あまり堅苦しいお葬式にはしたくないとのことでした。 | 「堅苦しくない」とのことでしたので、ご葬儀のお時間以外は、ご自宅でくつろいでいるようなアットホームな時間を作れるような家族葬専用サイズの貸切式場をご提案。直接の安置も可能なため、仮通夜も含め、出棺当日まで移動なく過ごせることも利点でした。お若い故人様のイメージに合わせ、女性らしい色使いの花祭壇をデザインしました。 |
| この葬儀社に決めた理由は？ | スタッフの対応・感想は？ | |
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| 「付かず離れず、必要な時にだけそっとフォローして頂けるスタッフさんの対応を有り難く思いました。一番嬉しかったことは、式場が絨毯敷きになっていたので、お通夜では棺のすぐ横で布団を敷いて子供を寝かせれたことです。～中略～ほんとうに有難う御座いました。」後日、メールにてご連絡頂きました。 |
| 喪主様に安心・満足して頂いたポイント３ | |
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（１）予算 （２）スタッフの対応 （３）式場の提案 |
※この葬儀の内容(サービス・料金等)は、告別式当時の内容となりますので、現在の内容とは異なる場合がございます。
