葬儀本.com相談・予約カウンター利用規約｜葬儀本.com
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第１条（目的）
本規約は、葬儀本.com相談・予約カウンター（以下、本カウンターといいます）の利用者（以下、利用者といいます）が葬儀本.com相談・予約サービス（以下、本サービスといいます）の利用に関して遵守すべき事項を定めたものです。利用者は、本規約を遵守するものとします。
第２条（葬儀本.com相談・予約サービス）
本サービスは、株式会社ユニクエスト・オンライン（以下、弊社といいます）が運営する葬儀予約サイト「葬儀本.com」に詳細情報が掲載されている葬儀社または葬祭施設（以下、登録葬儀社といいます）への電話による葬儀相談、葬儀予約、葬儀依頼（以下「葬儀依頼等」といいます）を取り次ぎいたします。なお、弊社は、本カウンターの運営を外部コールセンター運営会社（以下、運営会社といいます）に委託しております。
弊社は、利用者が本サービスを利用した場合、当該利用者が本規約に同意したものとみなしますので、十分に本規約の内容をご確認のうえご利用ください。
第３条（利用者との関係）
弊社は、登録葬儀社と利用者との間で行われる葬儀依頼等のためのシステムを提供するものです。本カウンターは、利用者が「葬儀本.com」で葬儀依頼等を行うために電話を通じて取り次ぎするものです。したがって、葬儀施行に関する契約は利用者と登録葬儀社との間で直接行われ、弊社は、契約の当事者とはなりません。上記をご理解頂き、利用者は自己の責任において本カウンターをご利用ください。万一、利用者と登録葬儀社との間でトラブル、紛争等が生じた場合は、利用者と登録葬儀社との間で直接解決するものとし、弊社は一切の責任を負いません。
第４条（葬儀社の葬儀料金）
「葬儀本.com」における登録葬儀社の料金等は、同一の登録葬儀社について他のサイト等で提供されているものと異なる場合がございます。本カウンターを利用された場合の葬儀料金は「葬儀本.com」における葬儀料金が適用されます。
第５条（登録葬儀社）
本カウンターを通じて葬儀依頼等のできる葬儀社は、登録葬儀社に限ります。
第６条（情報の真偽）
「葬儀本.com」に掲示された葬儀施設・葬儀料金・その他の葬儀の条件に関する情報等は、登録葬儀社が直接掲示したものです。弊社は、これらの情報の真偽、正確性、有用性、信頼性等につき一切保証いたしません。
第７条（葬儀代金のお支払い）
登録葬儀社への葬儀代金のお支払いは、登録葬儀社が定める方法でお支払い下さい。
第８条（利用者への連絡）
登録葬儀社、弊社、本カウンターから利用者への通知・連絡は電話により行います。 利用者が申告した電話番号・FAX番号・電子メール宛てに連絡したにもかかわらず連絡がつかない場合には、登録葬儀社、弊社、本カウンターは一切の責任を負わないものとします。
第９条（システムの中断・停止等）
弊社は、「葬儀本.com」および本カウンターを常に良好な状態でご利用いただくために、システムの定期保守や緊急保守を行う場合、システムに負荷が集中した場合、利用者のセキュリティを確保する必要が生じた場合、その他必要があると判断した場合には、事前に通知することなく本カウンターおよび「葬儀本.com」のサービスの全部または一部の提供を中断または停止することができるものとします。この場合に利用者に発生した損害についても弊社および本カウンターは一切責任を負わないものとします。
第１０条（禁止事項）
利用者は、「葬儀本.com」および本カウンターの利用に際して、下記の行為を行ってはなりません。
- 本規約等に違反する行為。
- 他の利用者その他の第三者に不快感を抱かせる行為。
- 弊社の承認した以外の方法で「葬儀本」または葬儀予約カウンターを利用する行為。
- 有害なコンピュータプログラム等を送信または書き込む行為、スパムメール、チェーンレター、ジャンクメール等を送信する行為。
- 法令または公序良俗に反する行為。
- その他弊社が禁止する行為。
第１１条（利用者の自己責任）
利用者が「葬儀本.com」および本カウンターの利用に際して自ら行なった行為は、当該利用者が責任を負うものとします。また、「葬儀本.com」および本カウンターの利用に伴い第三者に損害を与えた場合、利用者は、自己の責任と費用負担においてこれを解決するものとします。
第１２条（弊社および運営会社の免責事項）
- 登録葬儀社における個人情報の取扱いなどにつきましては、当該葬儀社に直接お問合せください。
- 通信回線やコンピュータなどの障害によるシステムの中断・遅滞・中止・データの消失、データへの不正アクセスにより生じた損害、その他「葬儀本.com」および本カウンターのサービスに関して利用者に生じた損害について、弊社および本カウンターは一切責任を負わないものとします。
- 弊社の運営するウェブページ・サーバ・ドメインなどから送られるメール・コンテンツに、コンピューター・ウィルスなどの有害なものが含まれていないことを保証いたしません。
- 弊社および本カウンターは、利用者、葬儀社に対し、適宜情報提供やアドバイスを行うことがありますが、それにより責任を負うものではありません。
- 利用者が本規約等に違反したことによって生じた損害については、弊社および本カウンターは一切責任を負いません。
第１３条（サービスの変更・廃止）
弊社は、その判断により利用者に事前に通知・連絡することなく「葬儀本.com」および本カウンターのサービス内容を変更・廃止することができるものとします。
第１４条（利用者の自己責任）
弊社は、利用者の個人情報を別途定める「プライバシーポリシー」に従い取り扱うものとし、利用者は、このことに同意するものとします。
第１５条（本規約の改定）
弊社は、利用者に対する事前の通知をすることなく本規約を改定することがあります。本規約改定後は、改定後の規約が適用されるものとします。本規約の改定後、利用者が本サービスを利用した場合には、改定後の本規約の内容に同意したものとみなします。
第１６条（準拠法、合意管轄）
本規約は日本法に基づき解釈されるものとし、本規約に関し訴訟の必要が生じた場合には、大阪地方裁判所を第一審の管轄裁判所といたします。
制定 2009年 4月１日