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| お客様の要望 | 要望に対して行った事 | |
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| 故人様の遺志を尊重し、できるだけ費用をかけずに、静かに家族だけで行いたいとのご希望でした。他にも、派手でないながらもお花で飾りたいとの要望がありました。また、心配なことは自宅がマンションなのでご安置ができない事と、故人様が生前に気にしておられたお化粧のことでした。 | 交通の便やお人数・ご予算、さらには静かにということを考慮し、北区にある大阪市営の北斎場小式場をご提案しました。また、もしもの時に病院から自宅に連れて帰ることができないとご不安に感じておられましたので、当社が提携しているご遺体保存施設をご紹介し、そちらにてご安置しました。遺影写真の原稿選びのときに、故人様の写真を拝見しますと、ピンク系のお洋服が多かったので、ピンク系のやわらかい色目の花材を多く使い、祭壇をデザインしました。お化粧は故人様姉妹の意見と、遺影写真を参考にしながら、かわいらしく自然な雰囲気になるように死化粧専門スタッフが施しました。 |
| この葬儀社に決めた理由は? | スタッフの対応・感想は? | |
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| 「事前相談の段階で、担当者の対応と細かな説明に信頼できると思いました」とのお言葉をいただきました。 | 「本当に良かったと思いました。お金のかからない葬式を希望していた母の意思をしっかり汲んで下さり、質素ながら温かみのある通夜・葬儀式を行っていただけたからです」後日いただいたお手紙より抜粋。 |
| 喪主様に安心・満足して頂いたポイント3 | |
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(1)予算 (2)料金・葬儀の流れなどのスタッフの細かな説明 (3)葬儀後の手続きなどのアフターフォロー |
※この葬儀の内容(サービス・料金等)は、告別式当時の内容となりますので、現在の内容とは異なる場合がございます。
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