株式会社メモリアール松戸市葬儀・葬式・アンケート

	葬儀・葬式・家族葬：株式会社メモリアール　（　世田谷区　松戸市　）

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2009年2月　お客様の声	登録日：2009年3月13日

西馬橋ホールは家族や少人数でのお別れに適した広さです。町内の方に推薦していただけたとのことで、気の引き締まる思いです。お忙しい中ご回答いただきましてありがとうございました。

西馬橋ホールは家族や少人数でのお別れに適した広さです。
町内の方に推薦していただけたとのことで、気の引き締まる思いです。
お忙しい中ご回答いただきましてありがとうございました。

2009年2月　お客様の声	登録日：2009年3月13日

アンケートのご回答ありがとうございました。特に花祭壇が良かったとご記入いただいたことはこちらにとって励みになります。当社では、花の量・質・種類の充実に力を入れております。今後も皆様に評価していただけるように努力してまいります。

アンケートのご回答ありがとうございました。
特に花祭壇が良かったとご記入いただいたことはこちらにとって励みになります。
当社では、花の量・質・種類の充実に力を入れております。
今後も皆様に評価していただけるように努力してまいります。

2009年1月　お客様の声	登録日：2009年1月26日

アンケートのご回答ありがとうございました。お打ち合わせなどでご説明する時には、分かりやすいように、ご理解いただけるようにと心掛けておりますが、至らなかったことをお詫び申し上げます。もっと言葉を尽くすとともに、ご説明する内容に関しての明白な資料を早急に用意しまして、安心していただけるよう改善致します。また、スタッフ一同、気を引き締めて対応できるようにより一層精進してまいります。

アンケートのご回答ありがとうございました。
お打ち合わせなどでご説明する時には、分かりやすいように、ご理解いただけるようにと心掛けておりますが、至らなかったことをお詫び申し上げます。
もっと言葉を尽くすとともに、ご説明する内容に関しての明白な資料を早急に用意しまして、安心していただけるよう改善致します。
また、スタッフ一同、気を引き締めて対応できるようにより一層精進してまいります。

2009年1月　お客様の声	登録日：2009年1月26日

勾配が急な階段でしたので、2階へ上げる時より1階に下りる時の方が慎重になりました。横に寝かせた状態で2人掛かりで下ろすより、おぶった方が傷つけることなく確実だと判断いたしました。お忙しい中、アンケートへのご協力どうもありがとうございました。

勾配が急な階段でしたので、2階へ上げる時より1階に下りる時の方が慎重になりました。
横に寝かせた状態で2人掛かりで下ろすより、おぶった方が傷つけることなく確実だと判断いたしました。
お忙しい中、アンケートへのご協力どうもありがとうございました。

2008年11月　お客様の声	登録日：2009年1月26日

正直なお声を届けていただきましてありがとうございました。ご要望とご予算を考慮しての提案をさせていただいたつもりでしたが、こちらの思い違いが多かったとのご感想に大変申し訳なく思っております。ご提案する内容が今までの経験をふまえたものになりがちで、その固定概念が今回ご要望にきちんとお応えできなかった原因だと深く反省しております。今後はもっと真摯に耳を傾けて、可能な限りご要望を実現できるように努めます。料理に関しましては、もしかしたらそういった事情もあってお口に合わなかったということもあるかもしれません。重ね重ねお詫び申し上げます。申し訳ありませんでした。ご指摘いただいたことを意識して心に留めて、より良い対応ができるよう心掛けてまいります。貴重なご意見どうもありがとうございました。

正直なお声を届けていただきましてありがとうございました。
ご要望とご予算を考慮しての提案をさせていただいたつもりでしたが、こちらの思い違いが多かったとのご感想に大変申し訳なく思っております。
ご提案する内容が今までの経験をふまえたものになりがちで、その固定概念が今回ご要望にきちんとお応えできなかった原因だと深く反省しております。
今後はもっと真摯に耳を傾けて、可能な限りご要望を実現できるように努めます。
料理に関しましては、もしかしたらそういった事情もあってお口に合わなかったということもあるかもしれません。重ね重ねお詫び申し上げます。申し訳ありませんでした。
ご指摘いただいたことを意識して心に留めて、より良い対応ができるよう心掛けてまいります。貴重なご意見どうもありがとうございました。

2008年11月　お客様の声	登録日：2008年11月25日

大満足というお言葉をいただきました。この言葉を励みに、さらなるサービスや質の向上に尽力いたします。どうもありがとうございました。

大満足というお言葉をいただきました。
この言葉を励みに、さらなるサービスや質の向上に尽力いたします。
どうもありがとうございました。

2008年9月　お客様の声	登録日：2008年10月31日

総合的にご満足いただけたようで、こちらも安心しております。今後も皆様に喜んでいただけるように努力してまいります。アンケートのご回答どうもありがとうございました。

総合的にご満足いただけたようで、こちらも安心しております。
今後も皆様に喜んでいただけるように努力してまいります。
アンケートのご回答どうもありがとうございました。

2008年6月　お客様の声	登録日：2008年6月19日

当社をどちらでお知りになりましたか？
以前から知っていた。

ご回答ありがとうございました。総合的に満足していただけたようで安心致しました。駐車場が少ないというご指摘をいただきました。現在15台分確保しておりますが、足りない場合には近隣のコインパーキングをご利用いただいております。駅から徒歩4分の近さであることと、家族葬向きのホールであること、式場使用料をいただいていないこと、利益を下げて低価格・内容の濃いサービスに努めていることなどから、現時点では駐車場の台数を増やすことは考えておりません。あらかじめ車での会葬者が多いとわかっている場合には、公共の斎場をご案内致しております。今後も皆様のご意見を参考に、サービス向上に努めてまいります。

ご回答ありがとうございました。総合的に満足していただけたようで安心致しました。
駐車場が少ないというご指摘をいただきました。
現在15台分確保しておりますが、足りない場合には近隣のコインパーキングをご利用いただいております。
駅から徒歩4分の近さであることと、家族葬向きのホールであること、式場使用料をいただいていないこと、利益を下げて低価格・内容の濃いサービスに努めていることなどから、現時点では駐車場の台数を増やすことは考えておりません。
あらかじめ車での会葬者が多いとわかっている場合には、公共の斎場をご案内致しております。
今後も皆様のご意見を参考に、サービス向上に努めてまいります。

2008年3月　お客さまの声	登録日：2008年3月19日

今後もより良いサービスをご提供できるように努めてまいります。アンケートへのご協力ありがとうございました。

今後もより良いサービスをご提供できるように努めてまいります。
アンケートへのご協力ありがとうございました。

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