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| お客様の要望 | 要望に対して行った事 | |
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葬儀の事が全くわからないので、色々と教えて下さい。思った以上に治療費がかかったので、 葬儀費用を出来るだけ抑えたい。 |
若くしてご主人を亡くされた喪主様は、ご葬儀のことが全くわからなかったためご葬儀の前に事前相談を行い、慌てずにご葬儀を迎える準備をしました。 また、費用を抑えるために、式場使用料が安く、バスや霊柩車などの車輌費用が不要な公営式場を使用することで、トータルの費用を抑えることを提案し、ご理解を頂きました。 |
| この葬儀社に決めた理由は? | スタッフの対応・感想は? | |
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| 初心者の私を、事前相談からしっかりとサポートをしてくださったことです。事前相談において、後で追加費用がないように総額費用で見積りを提示してくれたことで安心いたしました。(喪主様談) | 担当者の植竹さんをはじめ、スタッフ皆様が私を気遣ってくれたので、とても安心してお別れをすることができました。また、植竹さんの提案で、式場内に写真やアルバムを飾ったので、親戚の皆様に主人との幸せな生活を知っていただけたことが、何よりも満足しています。(喪主様談) |
| 喪主様に安心・満足して頂いたポイント3 | |
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(1)事前相談を行ったことで、葬儀の前に費用・式場・ご葬儀の流れについてご理解を得られたこと (2)費用を抑えたいという要望に対して、公営式場の提案をし、トータル費用を抑えることができたこと (3)若い喪主様をスタッフ全員でしっかりサポートし、親戚との関係にも配慮をしたこと |
※この葬儀の内容(サービス・料金等)は、告別式当時の内容となりますので、現在の内容とは異なる場合がございます。

感動葬儀社アーバンフューネス
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